{"id":10,"date":"2023-01-12T09:41:25","date_gmt":"2023-01-12T09:41:25","guid":{"rendered":"https:\/\/veloaxe.com\/?page_id=10"},"modified":"2024-10-07T16:13:29","modified_gmt":"2024-10-07T16:13:29","slug":"condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/veloaxe.com\/fr\/condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"Condiciones de compra"},"content":{"rendered":"<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>T\u00e9rminos legales y condiciones<br>1.1 Aviso Legal General<br>Datos identificativos<br>La empresa titular de veloaxe.com es VELOAXE&nbsp;ESPA\u00d1A, con domicilio social en Calle Carneceria n\u00ba19, 14420 Villafranca de C\u00f3rdoba, C\u00f3rdoba, con C.I.F: Y6677773J, Correo electr\u00f3nico info@veloaxe.com.<br>Propiedad intelectual de la web<br>Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta p\u00e1gina web, su dise\u00f1o gr\u00e1fico y sus c\u00f3digos fuente, son titularidad exclusiva de VELOAXE&nbsp;ESPA\u00d1A. correspondi\u00e9ndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotaci\u00f3n de los mismos.<br>Por tanto queda prohibida su reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica y transformaci\u00f3n, total o parcial, sin la autorizaci\u00f3n expresa de VELOAXE&nbsp;ESPA\u00d1A Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en este web site est\u00e1n protegidos por ley.<br>Contenido de la web y enlaces<br>En VELOAXE&nbsp;ESPA\u00d1A no nos responsabilizamos del mal uso que se realice de los contenidos de nuestra p\u00e1gina web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utiliza.<br>Tampoco asumimos ninguna responsabilidad por la informaci\u00f3n contenida en las p\u00e1ginas web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces o buscadores desde la p\u00e1gina web veloaxe.com<br>Intercambio o difusi\u00f3n de informaci\u00f3n<br>VELOAXE&nbsp;ESPA\u00d1A declina toda responsabilidad que se derive del intercambio de informaci\u00f3n entre usuarios a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web. 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De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligaci\u00f3n de secreto de los datos de car\u00e1cter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la informaci\u00f3n sobre nuestros clientes no ser\u00e1 utilizada con prop\u00f3sitos comerciales ni ser\u00e1 cedida a terceros.<br>Los clientes de VELOAXE&nbsp;ESPA\u00d1A podr\u00e1n en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n, comunic\u00e1ndolo por escrito a nuestra direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@veloaxe.com.<br>Seguridad en los accesos<br>El acceso a las p\u00e1ginas a trav\u00e9s de las que el cliente de VELOAXE&nbsp;ESPA\u00d1A consulte datos personales, solicite informaci\u00f3n complementaria o contrate alguno de los productos que ofertamos se realiza a trav\u00e9s de l\u00ednea segura.<br>Errores tipogr\u00e1ficos<br>VELOAXE&nbsp;ESPA\u00d1A no se hace responsable de los errores tipogr\u00e1ficos en precios, promociones, ofertas, tarjetas regalo promocionales o condiciones promocionales en general. En el caso de que en alg\u00fan momento se produjera alg\u00fan error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de veloaxe.com, se proceder\u00eda inmediatamente a su correcci\u00f3n. De existir un error tipogr\u00e1fico en alguno de los precios o promociones mostrados y alg\u00fan cliente hubiera tomado una decisi\u00f3n de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendr\u00e1 derecho a rescindir su compra sin ning\u00fan coste por su parte.<br>1.2 Limitaci\u00f3n de responsabilidad<br>La pr\u00e1ctica del ciclismo en sus diferentes modalidades que se desarrollan tanto en carreteras abiertas al tr\u00e1fico, en monta\u00f1a u otros espacios naturales pueden resultar intr\u00ednsecamente peligrosos y pueden producir lesiones graves. Es responsabilidad del cliente estar t\u00e9cnicamente capacitado para utilizar los materiales que veloaxe.com distribuye.<br>1.3 Legislaci\u00f3n y jurisdicci\u00f3n<br>Las presentes condiciones generales se interpretar\u00e1n conforme a la legislaci\u00f3n vigente en Espa\u00f1a en la materia, que se aplicar\u00e1 subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (B\u00e1sicamente 3\/2018, de 5 de diciembre de servicios de la informaci\u00f3n y comercio electr\u00f3nico)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Los usuarios de nuestra web son conscientes de todo lo expuesto y lo aceptan voluntariamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Si quieres hacer alg\u00fan comentario o sugerencia, puedes utilizar nuestro info@veloaxe.com<br>Plataforma Europea de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea<br>https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=ES.<br>1.4 Protecci\u00f3n de datos personales<br>Consulta nuestra pol\u00edtica de privacidad.<br>1.5 Pol\u00edtica de Cookies<br>veloaxe.com utiliza &#8220;cookies&#8221; con el \u00fanico fin de ofrecer un mejor servicio, m\u00e1s personalizado y ayudar a que la navegaci\u00f3n por sus p\u00e1ginas resulte m\u00e1s f\u00e1cil y ajustada a las preferencias de sus usuarios.<br>Puedes consultar todo lo referente a nuestra pol\u00edtica de cookies en pol\u00edtica de cookies<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Formas y plazos de env\u00edo<br>Los plazos indicados a continuaci\u00f3n se computan de lunes a viernes y pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, estos plazos pueden modificarse, ya que el env\u00edo del pedido se realizar\u00e1 en el momento que dicha transferencia sea efectiva.<br>En fechas se\u00f1aladas como Navidad, Reyes, puentes o promociones especiales (Black Friday,\u2026.), no garantizamos que la entrega se efect\u00fae en plazo, debido al volumen de mercanc\u00eda de las agencias de transporte.<br>veloaxe.com se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega y el tipo de env\u00edo sin previo aviso en el caso de pedidos de grandes dimensiones (bicicletas) o casos especiales.<br>En ning\u00fan caso se realizar\u00e1n env\u00edos a apartados postales.<br>En el caso de env\u00edo de bicicletas los plazos de env\u00edo pueden aumentar por el tiempo de montaje y ajuste de la misma.<br>2.1 Env\u00edos a Espa\u00f1a (Pen\u00ednsula y Baleares)<br>Env\u00edo a domicilio<br>Costes de env\u00edo seg\u00fan carrito \u20ac. Portes gratis* en pedidos de importe superior a 200 \u20ac (IVA incluido).<br>El plazo de env\u00edo depende del producto y puede ser entre 1 d\u00eda y 15 d\u00edas laborables, puedes consultarlo directamente en la Web durante el proceso de compra.<br>2.2 Env\u00edos a Espa\u00f1a (Canarias, Ceuta y Melilla)<br>Para este tipo de env\u00edos seleccionar como Pa\u00eds: Espa\u00f1a (Canarias), Espa\u00f1a (Ceuta), Espa\u00f1a (Melilla).<br>En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutir\u00e1 IVA (21%), no obstante el sistema aduanero aplicar\u00e1 las cargas impositivas correspondientes. En ning\u00fan caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que, en el caso de Canarias por ejemplo, depende del &#8220;I.G.I.C&#8221; y &#8220;aduanas de Canarias&#8221;.<br>Costes de env\u00edo seg\u00fan carrito \u20ac. Portes gratis* en pedidos de importe superior a 200 \u20ac (IVA incluido).<br>El plazo de env\u00edo depende del producto y puede ser entre 8 d\u00edas y 20 d\u00edas laborables, puedes consultarlo directamente en la Web durante el proceso de compra.<br>Atenci\u00f3n: Opci\u00f3n no disponible para pedidos que contengan bicicletas o art\u00edculos de gran volumen. Los posibles retrasos ocasionados por las aduanas no est\u00e1n contemplados.<br>2.3 Env\u00edos a Portugal (Pen\u00ednsula)<br>Costes de env\u00edo seg\u00fan carrito \u20ac. Portes gratis* en pedidos de importe superior a 200 \u20ac (IVA incluido).<br>El plazo de env\u00edo depende del producto y puede ser entre 2 d\u00edas y 15 d\u00edas laborables, puedes consultarlo directamente en la Web durante el proceso de compra.<br>2.4 Env\u00edos a Uni\u00f3n Europea<br>Coste de los portes seg\u00fan carrito. Portes gratis* a partir de 200\u20ac (IVA incluido).<br>El plazo de env\u00edo depende del producto y puede ser entre 2 d\u00edas y 15 d\u00edas laborables, puedes consultarlo directamente en la Web durante el proceso de compra.<br>2.5 Env\u00edos a otros pa\u00edses<br>El coste del env\u00edo depender\u00e1 del peso final del pedido.<br>El plazo de env\u00edo depende del producto y puede ser entre 7 d\u00edas y 20 d\u00edas laborables, puedes consultarlo directamente en la Web durante el proceso de compra.<br>En las ventas fuera de la CEE no se repercutir\u00e1 IVA (21%), no obstante el sistema aduanero aplicar\u00e1 las cargas impositivas correspondientes. En ning\u00fan caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que depende de la aduana del pa\u00eds de destino. En cualquier caso, el pago de dicho importe es a cargo del cliente final.<br>Atenci\u00f3n: Opci\u00f3n no disponible para pedidos que contengan bicicletas o art\u00edculos de gran volumen. Los posibles retrasos ocasionados por las aduanas no est\u00e1n contemplados.<\/li>\n\n\n\n<li>Devoluciones<br>Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, el plazo de devoluci\u00f3n se ampl\u00eda a 30 d\u00edas naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido. (Ofreciendo a nuestros clientes un plazo superior al legal de 14 d\u00edas seg\u00fan el art. 102 y 104, del R.D.L. 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.).<br>Se amplia el plazo de devoluci\u00f3n para las compras del Black Friday y Navidad, desde el 01\/11\/2022, pudiendo devolver hasta el 31\/01\/2023.<br>Para realizar la devoluci\u00f3n tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo garant\u00edas, etiquetas e instrucciones de uso. El env\u00edo de la devoluci\u00f3n hasta nuestro almac\u00e9n corre a cargo del cliente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Es muy importante que nos devuelvas los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten da\u00f1ados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devoluci\u00f3n. Tampoco se admitir\u00e1 la devoluci\u00f3n de DVD, electr\u00f3nica si estos carecen del bl\u00edster o precinto original intacto.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que recibamos la mercanc\u00eda en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, veloaxe.com admitir\u00e1 la devoluci\u00f3n del producto y se proceder\u00e1 al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada:<br>a. Si efectuaste el pago a trav\u00e9s de tarjeta de cr\u00e9dito o Paypal, se te abonar\u00e1 el importe en la misma tarjeta de cr\u00e9dito o cuenta de Paypal.<br>b. Si efectuaste el pago contra reembolso o mediante transferencia, te solicitaremos un n\u00famero de cuenta donde abonar el importe.<br>Nota: Recibir\u00e1s el reintegro del importe en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales a partir de la recepci\u00f3n en nuestro almac\u00e9n del producto de devoluci\u00f3n. Ten en cuenta que si pagaste por tarjeta de cr\u00e9dito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devoluci\u00f3n en tu saldo hasta el mes siguiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Ten en cuenta que veloaxe.com no admite env\u00edos a portes debidos, ante cualquier duda ponte en contacto info@veloaxe.com<br>Derecho a desistimiento:<br>El comprador tiene derecho a desistimiento de su compra en un plazo 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del pedido siempre y cuando se comunique en dicho plazo, directamente por los medios habituales de contacto publicados en nuestra web o en info@veloaxe.com<br>Existen excepciones al derecho de desistimiento contempladas en el art. 103 del TRLGDCU.<br>El coste del env\u00edo devoluci\u00f3n corre a cargo del cliente, pero si su pedido original tenia gastos de env\u00edo se te devolver\u00e1n siempre en la opci\u00f3n de gasto de env\u00edo est\u00e1ndar.<br>Disponibilidad de productos:<br>veloaxe.com se reserva el derecho de devolver el importe de tu pedido si no es posible realizar el env\u00edo o entrega de la mercanc\u00eda en los t\u00e9rminos citados anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Formas de pago<br>El sistema te mostrar\u00e1 autom\u00e1ticamente las formas de pago disponibles para tu pedido. Consulta aqu\u00ed los detalles y la disponibilidad o no de cada una de las formas de pago que nuestro sistema admite:<br>4.1 Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<br>Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en veloaxe.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisi\u00f3n de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. veloaxe.com utiliza un servidor basado en la tecnolog\u00eda de seguridad est\u00e1ndar SSL (SecureSockedLayer). Toda la informaci\u00f3n que nos transmita viaja cifrada a trav\u00e9s de la red.<br>As\u00ed mismo los datos sobre su tarjeta de cr\u00e9dito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).<br>En un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de cr\u00e9dito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electr\u00f3nico Seguro). De esta forma, si es titular de una tarjeta &#8220;securizada&#8221; siempre podr\u00e1 efectuar pagos con tarjeta en nuestra tienda.<br>En ambos casos, al pagar con tarjeta se le solicitar\u00e1n siempre los siguientes datos: el n\u00famero de tarjeta, la fecha de caducidad, y un C\u00f3digo de Validaci\u00f3n que coincide con las 3 \u00faltimas cifras del n\u00famero impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma, m\u00e1s garant\u00edas acerca de la seguridad de la transacci\u00f3n.<br>Si todav\u00eda no ha recibido una clave personal de uso exclusivo para pagos en Internet, le aconsejamos que solicite a su entidad financiera adherir sus tarjetas al servicio de Comercio Electr\u00f3nico Seguro. Para ello puede ponerse en contacto con su banco.<br>Atenci\u00f3n: El fraude con tarjeta de cr\u00e9dito es un delito, y veloaxe.com, entablar\u00e1 las acciones judiciales pertinentes contra todo aquel que realice una transacci\u00f3n fraudulenta en nuestra tienda online.<br>4.2 Transferencia bancaria<br>Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago recibir\u00e1, junto con la confirmaci\u00f3n de su pedido, un e-mail donde se le indicar\u00e1 el n\u00famero de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria a nombre de veloaxe.com.<br>Es muy importante que indique en el asunto el n\u00famero de pedido, as\u00ed como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 d\u00edas posteriores a la fecha de confirmaci\u00f3n del pedido para poder validarlo.<br>No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago. En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de Espa\u00f1a es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser as\u00ed, veloaxe.com podr\u00eda paralizar el env\u00edo de su pedido al no recibir la cantidad \u00edntegra del mismo.<br>4.4 Paypal<br>PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electr\u00f3nico enviar pagos en Internet de forma segura, c\u00f3moda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de cr\u00e9dito para crear una soluci\u00f3n global de pago en tiempo real. Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n puede visitar la web de Paypal.<br>4.5 Apple Pay<br>Ser\u00e1 necesario que tengas instalado Apple Pay en tu dispositivo<br>Para m\u00e1s informaci\u00f3n consulta la p\u00e1gina web de Apple pay<br>4.6 Google Pay<br>Ser\u00e1 necesario que tengas instalado Google Pay en tu dispositivo<br>Para m\u00e1s informaci\u00f3n consulta la p\u00e1gina web de Google pay<\/p>\n\n\n\n<p>4.7 SeQura &#8211; Paga a tu ritmo<br>Elige pagar con total flexibilidad. T\u00fa decides, sin inter\u00e9s o con un peque\u00f1o coste y plazos de hasta 18 meses. Adelanta los pagos o cambia las fechas, est\u00e1s en control de tus finanzas. Costes claros, transparentes y con aprobaci\u00f3n al instante.<br>Suena bien, \u00bfno? Haz tus compras con seQura en un plis. Con solo 5 datos, sin papeleo y sin subir ning\u00fan documento. F\u00e1cil, r\u00e1pido y seguro.<br>&#8211; Elige seQura como m\u00e9todo de pago y selecciona la cantidad de cuotas\u00a0 al finalizar tu pedido.<br>&#8211; Completa 5 datos y al instante te\u00a0 confirmamos tu compra. Hoy solo pagas el primer plazo.<br>&#8211; Disfruta de tu compra y paga c\u00f3modamente. Tus pagos se har\u00e1n autom\u00e1ticamente cada mes.<\/p>\n\n\n\n<p>4.8 Financiaci\u00f3n<br>En veloaxe.com existen dos opciones de financiaci\u00f3n, con Cetelem y con Aplazame. Es importante realizar el tr\u00e1mite dentro de los 3 d\u00edas posteriores a la fecha de confirmaci\u00f3n del pedido para poder validarlo.<br>Financiaci\u00f3n con Cetelem<br>Financiaci\u00f3n bancaria, tras confirmar tu pedido, nuestra web te redirigir\u00e1 al proceso de financiaci\u00f3n de Cetelem. Es 100% digital, r\u00e1pido, sencillo y c\u00f3modo. Puedes firmar tu contrato digitalmente mediante un sms que enviaremos a tu m\u00f3vil, y adjuntar directamente la documentaci\u00f3n solicitada. Si eres cliente Cetelem, el proceso es todav\u00eda m\u00e1s r\u00e1pido porque s\u00f3lo necesitar\u00e1s tu DNI y tener a mano tu tel\u00e9fono m\u00f3vil. Existe un importe m\u00ednimo de 600 \u20ac y una cuota m\u00ednima mensual de 12 \u20ac. Cetelem financia a particulares, aut\u00f3nomos y pensionistas. Necesitar\u00e1s una copia del DNI o tarjeta de residencia, la \u00faltima n\u00f3mina si es asalariado, la \u00faltima Declaraci\u00f3n de la Renta para aut\u00f3nomos y la carta de revalorizaci\u00f3n de la pensi\u00f3n para Pensionistas. Por \u00faltimo un certificado de titularidad de cuenta bancaria o primera p\u00e1gina de la libreta o cartilla en las que se indique el IBAN.<br>Para m\u00e1s informaci\u00f3n haz click aqu\u00ed.<br>Financiaci\u00f3n con Aplazame<br>Al seleccionar la forma financiaci\u00f3n o compra con Aplazame recibe un pr\u00e9stamo de la empresa APLAZAME, S.L., con CIF B87074977, asumiendo una deuda con la citada empresa, y comprometi\u00e9ndose al pago de unos intereses del 16,02% TAE anual.<br>Esta forma de pago solo es v\u00e1lida para Espa\u00f1a.<br>Para m\u00e1s informaci\u00f3n haz click aqu\u00ed.<br>Klarna<br>Klarna ofrece a los clientes una serie de opciones de pago durante el proceso de compra. Las opciones de pago disponibles var\u00edan en funci\u00f3n de la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n del cliente y del importe de la transacci\u00f3n. Estas opciones de pago hacen que los clientes puedan comprar c\u00f3modamente art\u00edculos de todos los precios.<br>Disponible para algunos pa\u00edses de la UE pero no incluye Espa\u00f1a, pen\u00ednsula y Baleares.<br>Pa\u00eds Plazos Pago aplazado Financiaci\u00f3n Paga ahora<br>Austria 30 d\u00edas<br>B\u00e9lgica 21 d\u00edas<br>Denmark 30 d\u00edas<br>Finlandia 30 d\u00edas<br>Francia Pay in 3<br>Alemania 30 d\u00edas<br>Irlanda Paga en 3<br>Italia Paga en 3<br>Pa\u00edses Bajos 14 d\u00edas<br>Noruega 30 d\u00edas<br>Suecia 30 d\u00edas<br>Para m\u00e1s informaci\u00f3n consulta la p\u00e1gina web de Klarna<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Garant\u00eda<br>veloaxe.com ofrece a sus clientes la garant\u00eda legal de 2 a\u00f1os frente a defectos de fabricaci\u00f3n (3 a\u00f1os para productos adquiridos desde el 1 de enero de 2022).<br>Adicionalmente los clientes de veloaxe.com se benefician de la garant\u00eda comercial dada por los distintos fabricantes de cada uno de los art\u00edculos, en los casos que la misma sea por un periodo superior.<br>Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilizaci\u00f3n o manipulaci\u00f3n del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garant\u00eda. Las mermas en la funcionalidad de los art\u00edculos, debidas a las limitaciones de concepci\u00f3n de los mismos, tambi\u00e9n est\u00e1n excluidas de la cobertura de esta garant\u00eda.<br>La reparaci\u00f3n, abono o sustituci\u00f3n se llevar\u00e1 a cabo en un plazo m\u00e1ximo de 3 meses. En caso de que t\u00e9cnicamente resulte imposible determinar en nuestro servicio de postventa si un defecto o desperfecto proviene de fabricaci\u00f3n o de una incorrecta utilizaci\u00f3n, el art\u00edculo se remitir\u00e1 al fabricante, para que su Servicio de Asistencia T\u00e9cnica (SAT), determine la causa del deterioro y determine si corresponde o no la cobertura de la garant\u00eda.<br>Si en la recepci\u00f3n del pedido, antes de que el producto sea utilizado, encuentra alg\u00fan defecto o fallo en lo recibido, tendr\u00e1 que contactar con nosotros a trav\u00e9s del info@veloaxe.com, le pediremos una foto del defecto y nos ocuparemos de recoger el producto, una vez lo recibamos, procederemos al cambio o sustituci\u00f3n de forma inmediata o en el caso de no ser posible la devoluci\u00f3n del dinero.<br>En el caso de art\u00edculos de gran volumen o bicicletas, comprueba el estado nada m\u00e1s recibirla y si tuviese alg\u00fan da\u00f1o por el transporte comun\u00edcanoslo antes de 24h desde su recepci\u00f3n.<br>Si el producto ya ha sido utilizado y encuentra alg\u00fan defecto o fallo, tendr\u00e1 que contactar con nosotros a trav\u00e9s del info@veloaxe.com, le pediremos una foto del defecto y nos ocuparemos de recoger el producto. Una vez lo recibamos, procederemos al peritaje del mismo y el tr\u00e1mite de la garant\u00eda lo m\u00e1s r\u00e1pido posible.<\/li>\n\n\n\n<li>Listas de precios<br>Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos son con impuestos siempre que en la configuraci\u00f3n inicial tengas seleccionado como pa\u00eds de env\u00edo alguno de los pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea y sin impuestos en el resto. En Espa\u00f1a en el caso de Canarias, Ceuta o Melilla, si el usuario est\u00e1 identificado aparecen los precios tambi\u00e9n sin impuestos. Esto se debe a que los impuestos aplicables var\u00edan seg\u00fan el pa\u00eds desde el que se efect\u00fae la compra.<br>En relaci\u00f3n al Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido, como regla general se aplicar\u00e1 el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Uni\u00f3n Europea donde es de aplicaci\u00f3n este impuesto. Quedar\u00e1n exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas pertenecientes a pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea exceptuando Espa\u00f1a y que est\u00e9n dados de alta como operador intracomunitario. En la venta a cualquier otro pa\u00eds del mundo no se repercutir\u00e1 IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada pa\u00eds aplicar\u00e1n las cargas impositivas correspondientes.<br>Debido a su especial r\u00e9gimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los \u00e1mbitos geogr\u00e1ficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios est\u00e1n exentas del pago del IVA (todos los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importaci\u00f3n no est\u00e1n incluidos en el precio del art\u00edculo ni en el del env\u00edo, y deber\u00e1n ser pagados en destino por el receptor de la mercanc\u00eda).<br>Los precios expuestos en veloaxe.com podr\u00e1n ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.<br>Productos en Oferta<br>Todos los productos que veloaxe.com promocione a un precio especial se mostrar\u00e1n en la web con la siguiente informaci\u00f3n: precio de oferta, precio habitual, porcentaje de descuento y fecha de finalizaci\u00f3n de la oferta o promoci\u00f3n. Dichas ofertas estar\u00e1n disponibles hasta la fecha indicada, salvo fin de existencias, en cuyo caso el producto desaparecer\u00e1 autom\u00e1ticamente de la web.<br>Las ofertas no son acumulables a otras ofertas, packs, rebajas o promociones especiales en vigor. Siempre se aplicar\u00e1 la oferta con mayor descuento.<br>Cualquier pack es considerado como una promoci\u00f3n especial y no est\u00e1 sujeto a ning\u00fan otro descuento.<br>Cupones de descuento<br>Los cupones de descuento se conceden durante campa\u00f1as publicitarias o determinadas promociones especiales y son v\u00e1lidos durante un periodo de tiempo establecido.<br>Pueden ser v\u00e1lidos para varios usos y utilizarse en todos los pedidos realizados dentro del periodo de tiempo establecido o pueden estar limitados a un \u00fanico uso por persona.<br>Los cupones de descuento son c\u00f3digos promocionales para canjear durante el proceso de compra en web. Puede ser requerido un valor m\u00ednimo de compra para utilizar los cupones de descuento. No es posible aplicarlos de forma retroactiva una vez finalizada la compra.<br>En caso de producirse una devoluci\u00f3n de un producto al que se le ha aplicado un cup\u00f3n descuento de un \u00fanico uso, no ser\u00e1 posible utilizar de nuevo el cup\u00f3n descuento.<br>Algunas marcas, categor\u00edas o productos pueden quedar excluidos de la promoci\u00f3n.<br>No se pueden combinar varios cupones de descuento sobre un mismo producto, siempre se aplicar\u00e1 el cup\u00f3n de mayor descuento. En cambio, s\u00ed es posible aplicar varios cupones de descuento en un mismo pedido cuando afectan a diferentes productos.<br>Los cupones de descuento pueden ser acumulables y sumarse a un descuento previo sobre el producto. 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